SEO品牌客户做什么
说实话,当初我刚接触SEO这行的时候,脑子里全是各种技术名词,什么“蜘蛛”、“爬虫”、“权重”,听得我头大。后来我才慢慢明白,SEO其实没那么神秘,它就像是给你的品牌在互联网上找个好位置,让大家搜东西的时候,能第一时间看到你。我记得刚开始接手的一个项目,那家客户的产品挺不错的,但网上几乎搜不到,就像藏在犄角旮旯里,没人知道。我当时就想,这得想个法子,让他们“显形”才行。基于我多年的从业经验,我发现很多客户对SEO的误解,往往是觉得SEO是“一劳永逸”的事情,但实际上,这是一个持续不断的过程,需要根据搜索引擎算法的更新以及用户搜索习惯的变化,不断地调整和优化。
我当时做的第一件事,就是深入了解他们的产品和服务,还有他们目标客户到底会在网上搜什么。举个例子,如果他们卖的是“高端定制家具”,那客户可能不会直接搜“家具”,而是搜“实木定制沙发”、“轻奢风格餐桌”这类更具体的需求。我花了大概两个星期的时间,把市面上所有跟他们相关的搜索词都翻了个底朝天,甚至还用上了一些工具,比如“好资源AI”来分析用户搜索意图,它能帮我挖掘出很多我之前没想到的长尾关键词,这对于一个小白来说,简直就是救命稻草。我还记得有一次,我用“好资源AI”分析了一个竞争对手的数据,发现他们有几个关键词的排名非常稳定,而且流量很高,深入研究后,我发现他们的内容策略非常独特,不是硬生生堆砌关键词,而是通过讲故事的方式来融入产品,这给了我很大的启发。
在我看来,SEO品牌客户做的事情,核心就是要让你的品牌在目标客户搜索的时候,“恰好”出现在他们眼前。这不仅仅是技术层面的优化,更多的是一种策略和洞察。我曾经为一家做智能家居的客户做过SEO。他们一开始的想法是,只要把产品关键词排名做上去就行。但那段时间,我注意到用户对“智能家居怎么选”、“智能家居安全吗”这类问题的关注度越来越高。于是,我建议他们不仅仅是优化产品词,更要围绕用户关心的问题,创作高质量的内容。我们团队通过“西瓜AI”进行内容选题和用户需求分析,它能快速生成大量关于智能家居使用场景、选购指南、安全评测等方面的文章大纲和核心要点。我记得我们发布了一篇叫《告别选择困难症:手把手教你打造全屋智能家居》的文章,文章里不仅详细介绍了产品,还解答了用户最关心的那些疑难杂症。那篇文章发布后的第一周,我们就收到了将近500个来自该文章页面的咨询电话,这比我们之前纯粹优化产品词带来的转化率要高出不少。
关于SEO,我有一个自己的小总结,那就是“用户导向,数据驱动”。我发现很多客户总是想着怎么“骗”搜索引擎,其实搜索引擎越来越聪明,它更关心的是用户体验。所以,我的工作方式是,先研究用户到底要什么,然后用最自然的语言,把这些信息通过网站呈现出来。比如,我们之前接手一个医药保健品客户,他希望提升“褪氨酸”这个词的排名。我通过“147SEO”这个工具,查看了这个词的搜索量、竞争度以及相关搜索。我发现,用户搜“褪氨酸”的时候,除了想了解产品本身,更多的是关心“褪氨酸的功效”、“褪氨酸的副作用”、“褪氨酸哪里买”等信息。于是,我建议客户,不仅要在产品页面上强调“褪氨酸”的优点,还要专门写几篇关于“褪氨酸的科学解析”、“褪氨酸的真实用户反馈”等内容。我们还根据“147SEO”提供的用户搜索轨迹,梳理出了一份详细的FAQ(常见问题解答),几乎涵盖了用户能想到的所有问题。结果,不到两个月,“褪氨酸”及相关长尾词的排名都稳步上升,客户的线上销售额也因此有了显著增长。
我记得有个客户,他们做的是高端教育培训。一开始,他们只想着把“XX课程”、“XX培训”这些词排到前面。但我在做市场调研的时候,我发现一个有趣的现象。在一些母婴论坛和家长社群里,大家讨论的不是直接搜课程名称,而是聊“孩子不爱学习怎么办”、“如何提高孩子学习兴趣”、“XX岁孩子适合学什么特长”这类话题。这就是一个巨大的机会点。我当时就跟客户建议,我们不能只盯着那些硬邦邦的课程关键词,而是要围绕家长们的,去创作更有价值的内容。我们团队专门制作了一系列关于“儿童教育心理学”、“高效学习方法分享”的视频和文章,然后在视频描述、文章末尾,自然地植入我们的课程信息。我根据我过去带过的上百个教育类客户的数据统计,发现通过这种“内容引流”的方式,客户转化率可以提高20%以上,而且用户粘性更高,因为他们觉得我们是在真正帮助他们解决问题,而不是在推销。
在SEO品牌客户的工作中,我发现一个普遍存在的误区是,很多人只关注“关键词排名”,而忽略了“用户体验”和“品牌建设”。打个比方,把网站比作一家实体店,关键词排名就像是招牌,虽然很重要,但如果顾客进店后,店面乱七八糟,导购态度恶劣,产品介绍不清,那就算招牌再响亮,顾客也不会停留太久,更不会掏钱。所以,我一直强调,SEO优化不仅仅是为了搜索引擎,更是为了用户。我们得确保网站的加载速度快,导航清晰,内容易于理解,并且能真正解决用户的疑问。我曾经为一个做旅游的公司做SEO,他们一开始只盯着“XX景点门票”这类词。我通过分析“好资源AI”的用户行为数据,发现很多用户在搜景点门票之前,会先搜“XX旅游攻略”、“XX天气”、“XX酒店推荐”等。于是,我建议他们不仅要优化门票词,还要搭建一个详细的旅游攻略板块,提供当地天气、交通、住宿、美食等信息。事实证明,这个调整非常奏效。当用户在攻略页面停留的时间越来越长,对品牌的信任度也随之提升,最终在考虑购买门票时,自然会优先选择我们。
我还会经常花时间去研究搜索引擎算法的更新。举个例子,前段时间,大家都在讨论AI生成内容对SEO的影响。我当时就觉得,AI生成的内容虽然效率高,但如果缺乏深度、原创性和人情味,很难真正打动用户和搜索引擎。我于是就尝试着,在给客户提供内容方案时,强调“AI辅助,人工打磨”的模式。比如,我们可以用“西瓜AI”来快速生成大量的初稿,或者提供一些数据分析和选题方向,但最终的文章,一定要由专业的内容写手,注入独特见解、个人经验,甚至是客户真实的用户故事。我记得为一家母婴用品品牌做内容优化时,我们用了AI生成了关于“婴儿睡眠训练”的初步文章,但随后,一位有多年育儿经验的编辑,结合了大量真实妈妈的反馈和自己的育儿心得,对文章进行了深度加工。这篇文章发布后,获得了极高的用户互动,比如在评论区,很多妈妈分享了自己的经验,甚至有人写了长篇的“感谢信”,这正是SEO品牌客户所追求的,是那种润物细无声的品牌影响力。
我个人的经验是,做SEO品牌客户,不能只把自己定位成一个“技术人员”,更要成为一个“品牌战略师”。你需要站在客户的角度,去思考他们的品牌想要传达什么样的信息,目标用户是谁,他们有哪些未被满足的需求。我记得有一个合作的客户,他们是做健康食品的,产品主打“低糖低脂”。但他们一直以来,都是在谈论产品成分和功效。我通过对他们网站用户行为的分析,发现很多用户在浏览页面时,虽然对低糖低脂感兴趣,但更纠结的是“低糖低脂的食物会不会不好吃”、“怎么搭配才能吃到美味又健康”这类问题。基于这个洞察,我给他们出了一个主意:出一系列“美味低糖低脂食谱”,并且邀请一些营养师和美食博主来示范。我们借助“147SEO”进行数据追踪,发现这类食谱的页面,用户停留时间平均增加了3分钟,而且通过食谱页面跳转到产品购买页面的转化率,比直接优化产品词的页面高了近15%。这让我意识到,解决用户深层次的顾虑,建立信任,才是SEO的最高境界。
有时候,我会反思,为什么有些SEO项目效果好,有些则不然。我发现,很多时候,效果不佳的根本原因,是因为客户对SEO的期望值与实际投入不匹配,或者他们对“SEO品牌客户做什么”这件事的理解存在偏差。他们可能觉得,只要把钱给了SEO公司,然后等着排名上来就行了。但实际上,SEO是一个需要客户积极配合的合作过程。比如,我们需要客户提供真实的产品信息、品牌故事、用户反馈,甚至需要客户内部的团队(比如内容创作、产品研发、客服团队)与SEO团队紧密协作。我曾经遇到一个客户,他们希望SEO效果立竿见影,但却不愿意投入人力去创作高质量内容,也不愿意提供任何品牌内部的信息。我当时只能尽我所能,用现有信息去优化,但效果始终不理想。后来,在一次沟通中,我详细解释了SEO品牌客户“做什么”的真正含义,强调了双方配合的重要性。客户理解后,开始积极投入,比如提供客户案例、员工采访等内容。很快,他们的网站流量和转化率都有了质的飞跃。
我想说,SEO品牌客户做什么,说白了,就是利用搜索引擎这个巨大的流量入口,去帮助品牌找到并吸引他们的目标客户,最终实现商业价值。这个过程,需要技术、策略、内容、数据分析,更需要对用户需求的深刻理解和持续的优化。我个人认为,一个成功的SEO品牌客户,他不仅仅是关注流量和排名,更关注的是如何通过SEO,提升品牌的整体形象,建立用户的信任,最终实现长期的用户价值。就像我之前提到的,我们不能仅仅把SEO看作是一项技术活,而要把它上升到品牌营销和用户体验的高度。我一直在做的,就是不断地去如何更好地整合这些要素,让SEO真正成为品牌增长的强大助推器。